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2026年 GMO顧客満足度ランキング「ホテルウエディング 新郎新婦」カテゴリにおいて2年連続で第1位を獲得

    新設の「参列者」カテゴリでも1位に

    8月6日10:00
    帝国ホテル

     

    株式会社帝国ホテルが 2026年 GMO顧客満足度ランキング 「ホテルウエディング 新郎新婦」カテゴリ において2年連続で第1位を獲得

    新設の「参列者」カテゴリでも 1 位に

     

    【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202608043662-O5-njt88pf3】【画像:https://kyodonewsprwire.jp/img/202608043662-O4-85ODiSjb

    2026年 GMO顧客満足度ランキング ホテルウエディング 新郎新婦 第1位(左)

    2026年 GMO顧客満足度ランキング ホテルウエディング 参列者 第1位(右)

     

     株式会社帝国ホテルは、GMOリサーチ&AI株式会社が本年8月5日(水)に発表した「2026年 GMO顧客

    満足度ランキング ホテルウエディング 新郎新婦」カテゴリにて、昨年のスコア77.08点を上回る81.72点を

    記録し、2年連続で第1位を獲得しました。また、新設された「ホテルウエディング 参列者」カテゴリにおいても84.1点を記録し、第1位を獲得しました。

     今回の調査では、新郎新婦・参列者の双方から「一流」「格式」「伝統」「老舗ブランド」といった言葉が多く挙げられ、長年にわたって積み重ねてきた歴史や格式に対する信頼に加え、スタッフによるおもてなしやゲストの記憶に残る「料理の質の高さ」に対しても大変高い評価を頂戴いたしました。

     

     帝国ホテルは開業以来、ホテルウエディング発祥の地として変わらぬホスピタリティと価値を提供して

    まいりました。今年7月にも婚礼料理のリニューアル※を発表するなど、更なる魅力を追求する取り組みを

    続けております。今後もこの評価に甘んじることなく、結婚式を起点として始まるおふたりの人生に末長く

    寄り添い、グランドホテルとしての使命に真摯に向き合ってまいります。

     

    ※帝国ホテル 東京 ウエディングメニューをリニューアル(2026年7月9日発表)

    https://www.imperialhotel.co.jp/sites/default/files/file/2026-07/f25e153516dae97d6ee5cd33039a9d63.pdf

     

     

     2026年 GMO顧客満足度ランキング 調査概要

     

    調査主体:GMOリサーチ&AI株式会社
    調査方法:オンライン調査
    定義:国内挙式ができる会場、設備を持ち、宿泊施設を備えるホテル。

       同ブランドのホテルを複数のエリアで展開している。

       なお、特定の会場ごとではなく、ホテルブランドとしての評価とします。

     

    ■ホテルウエディング 新郎新婦 カテゴリ

    ※2026年よりカテゴリ名称が「ホテルウエディング」から「ホテルウエディング 新郎新婦」に変更されました。

    調査回答者数:1199名
    規定人数:50人以上
    調査期間:2026年4月15日~2026年6月30日
    調査対象:

     性別:指定なし
     年齢:18~69歳
     地域:全国
     条件:過去5年以内に国内にあるホテルで自身の挙式・披露宴を行った人
    調査企業・サービス数:30
    URL:https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/details/wedding-venue-hotel_2026 

     

    ■ホテルウエディング 参列者 カテゴリ
    調査回答者数:4023名
    規定人数:100人以上
    調査期間:2026年4月15日~2026年6月16日
    調査対象:

     性別:指定なし
     年齢:18~84歳
     地域:全国
     条件:過去5年以内に参列者として国内にあるホテルでの挙式・披露宴に出席した人
    調査企業・サービス数:32
    URL:https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/details/wedding-venue-hotel-guests_2026 

     

    「GMO顧客満足度ランキング」では、特定のサービスや商品を実際に利用した経験のある方のみを対象に、厳格な手法に基づいて調査を実施し、情報過多の時代において、信頼できる客観的な評価指標の提供を目的とした、企業のブランド価値を可視化する信頼性の高いランキングとして公表しています。

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