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みずほ銀、振り込みで不具合 他行宛て、システムの設定ミス

2021/12/30 20:05 (2021/12/30 23:29更新)
 みずほ銀行のATM=3月、東京都千代田区 拡大する

みずほ銀行のATM=3月、東京都千代田区

 みずほ銀行は30日、午後3時半ごろから同4時半ごろにかけ、現金自動預払機(ATM)やインターネットバンキングで他行宛ての振り込みが一部できない不具合が発生したと発表した。システムの設定ミスが原因といい、不具合は既に解消したという。今年に入り、顧客に影響が出るトラブルが表面化したのは9回目となる。

 みずほ銀は影響があった振り込みの件数を明らかにしていない。夜間や休日の振り込みに関するシステム設定で人為的なミスがあったという。不具合が起きた時間帯に受け付けた振り込みについては順次入金手続きを進めている。みずほ銀は「深くおわび申しあげます」とコメントした。