国土交通省は２４日、全国の鉄道で２０２０年度に発生した駅員や乗務員への暴力行為は４３９件で前年度から１７２件減少したと発表した。６割に当たる２６４件が飲酒した乗客だった。６年連続の減少だが、新型コロナウイルス禍で乗客数や飲酒機会が減っており、依然として高止まりの傾向が続いている。
国交省によると、都道府県別の最多は東京の１３５件。次いで神奈川、大阪、埼玉、兵庫の順。
駅コンコースで酔って寝ていた客に対応した係員３人が殴る蹴るの暴力を受けた事例や、自由席券で指定席に座っている客に移動を求め、胸ぐらをつかまれてネクタイをしめ上げられたケースがあった。
